给你一个形象一点的dm吧,是我国内某一个大型综超的内部材料
目 录
第一单位 媒介
第二单位 DM活动的目标和散发形式
第三单位 DM活动转档流程及步调申明
第四单位 DM商品陈列
第五单位 DM商品POP卡申明
第六单位 DM快讯造做流程
第一单位 前 言
一. 适用范畴
本手册适用于综合超市各门店的DM促销工做dm告白派发。
二. 目标
造做本手册的目标是为各门店在一般营运中对DM商品的组织、改换及销售各环节工做有法式可遵照dm告白派发。
三. 好处
本手册详细介绍DM和DM工做的内容，通过对本手册标准化的进修，有关办理人员及员工可以在较短的时间内掌握DM工做内容及操做要求，帮忙员工更好的处置其本职工做dm告白派发。
四. DM之概述
DM来源于英文DIRECT MAIL，意为快讯商品告白，凡是由八开或十六开告白纸正背面彩色印刷而成dm告白派发。华联超市以DM形式做为商铺周期性的次要促销手段，凡是每二周推出一期，DM上所列商品是以季节、月份、气候、温度、流行度、季节等因素所设定。如在夏日以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以暖锅、熟食、防寒品等为主。一年中的次要季节是做DM的最好时机，如：元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销体例。（见下图）
第二单位 DM活动的目标和散发形式
一．DM目标：
DM就是要最大限度地促进销售、进步业绩dm告白派发，其目标大致可归纳为以下几点：
1. 在必然期间内dm告白派发，扩大营业额，并进步毛利额；
2. 不变已有顾客群并吸引增加新顾客dm告白派发，以进步客流量；
3. 介绍新产物、时令商品或公司重点推广的商品dm告白派发，以不变消费群；
4. 增加特定商品（新产物、季节性商品、自有商品等）的销售dm告白派发，以进步人均消费额；
5. 加强企业形象dm告白派发，进步公司出名度；
6. 与同业业举办的促销活动合作；
7. 刺激消费者的方案性购置和激动性购置，进步商场营业额dm告白派发。
二．DM散发形式：
1． 通过报纸夹带赠送到消费者手中；
2． 通过告白人员派发dm告白派发，次要包罗：
A. 在有选择的区域派送到消费者的住处；
B. 对重点消费者（团体消费者）以邮寄体例发放；
C. 在重点人流区域如车站、泊车场等公共场合派送；
D. 在商铺门前入口处派发；
E. 在商场客服区内陈列并供消费者自在索取dm告白派发。
第三单位 DM活动转档流程及步调申明
一．DM活动转档流程图：
DM立案及会议
采购部提早二周确定DM品项
企划部到楼面或供给商处取样品摄影、造版及初稿造做
采购部查对DM初稿dm告白派发，并对DM商品确定，交给企划部正式彩印
楼面到电脑部领取DM快讯清单
楼面造定端架方案dm告白派发，核实DM商品订单的下达以及逃货
楼面到企划部申请POP牌dm告白派发，起头改换端架
撤掉上期DM商品的端架陈列
新DM商品停止端架陈列
摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标
摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标
查抄新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价能否一致
查抄办事台、收银台能否熟悉本期DM商品
查抄上期DM商品价格能否复原
新DM商品销售
二．DM流程步调申明：
1. DM立案及会议：
由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部分人员与会研究、阐发合作敌手的销售动态、消费者消费习惯的变革、生活程度的改动及季节商品的调整dm告白派发，确定以下事项：
（1） DM主题；
（2） 本期DM的重点商品及品项；
（3） 供给商的促销活动；
2. 采购提早二周确定DM品项：
采购应在二周前就与供给商接触，对本期DM商品的价格和数量停止洽商，以确定DM商品输入电脑并做变价动做dm告白派发。
3. 企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品停止摄影dm告白派发。
DM商品如属新产物，则需采购人员通知供给商照顾样品前来摄影，并于造做过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标记，最初打出本期DM之初稿dm告白派发。
4. 初稿完成后dm告白派发，采购人员应认实认真查对DM初稿，若有变革或差别应敏捷更正，最初确定初稿并交企划部彩印；
5. 当DM完成彩印后，通过邮递或分发等体例，传递到消费者手中dm告白派发。楼面工做人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品；
6． 楼面人员按DM清单做出端架方案时dm告白派发，需遵照以下几项原则：
A． 商品附近原则：
B． 整体规划原则：
C． 最大销售额原则：
7． 楼面人员核实DM商品的订单及到货情况，查看订货量能否充沛，如货量少时，则可暂时将几个商品并做一个端架陈列；货量多时，则可做退货dm告白派发。
8. 楼面人员到企划部申请POP卡：POP卡是指超市为促进销售的告白，也称销售时点告白dm告白派发。但凡店内供给商品与办事信息的告白、指示牌、引导等标记都能够称为POP告白。POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的告白纸，它具有强烈的视觉效果，可刺激消费者购置欲望（见下图）。
9. 改换端架：时间为此期DM的前一全国午18：00到晚22：
00dm告白派发，改换步调如下：
A. 起首撤掉端架上所陈列的上期DM商品dm告白派发，将其弥补到货架，使排面饱满，多余商品分箱拆好，上库存区，填写库存单的品名、数量以便补货；
B. 清洁空端架dm告白派发，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不克不及影响现场销售、梗塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要连结周边区域的卫生并及时肃清空纸壳等杂物；
C. 所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22：00前一一完成；
D. 撤消上期DM快讯商品POP卡和价签dm告白派发，不克不及有遗漏；
E. 改换新DM商品的POP卡和价签
10. 新DM生效当天,楼面人员一一查抄新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡能否一致dm告白派发，若有错误，立即做电脑更正；
11. 为便利消费者征询及加快收银速度dm告白派发，客服员与收银员应熟记新DM商品，
12. 楼面人员查抄上期DM商品价签能否恢复原价；
13. 新DM商品的销售dm告白派发。
第四单位 DM商品陈列
1. 端架上DM商品的陈列不克不及超越二种；
2. 做端架方案时dm告白派发，应考虑所有消费层〈差别的人或购置目标〉；
3. DM商品应垂曲陈列（特殊情况可因物品大小稍做改动）；
4. 卖场不成有空端架dm告白派发，如DM商品数量不敷于维持陈列面，则应立即补货或改换其它商品；
5. 楼面人员应随时留意端架上DM商品的销量dm告白派发，及时补货，使端架DM商品陈列丰满；
6. 端架陈列应美妙、活泼dm告白派发，可因讯息因素传递做陈列变革〈如节庆促销活动，赠品活动等〉
7. 整理端架商品是店内员工首要使命dm告白派发。
（附图如下）
第五单位 DM商品POP卡申明
POP卡感化：
1. 吸引过路人进入超市；
2. 告知消费者超市内的特价商品；
3. 告知DM商品的位置；
4. 告知DM商品的价格；
5. 刺激消费者购置欲；
6. 促使卖场活性化；
7. 促进DM商品的销售dm告白派发。
POP卡的查抄要点：
1. POP卡的悬挂高度能否是吸引消费者的最佳目视高度；
2. 有没有脏乱或过时的POP卡；
3. POP卡上DM商品的内容能否清晰；
4. 消费者能否能看清或看懂字体dm告白派发，能否有错别字、繁体字；
5. 能否因为POP卡悬挂过多而招致视线效果欠安；
6. POP卡能否有因受潮而引起卷边或破损dm告白派发。
第六单位 DM快讯造做流程
现以武汉华联9805期DM造做流程为例dm告白派发，供有关人员参考：
时间：1998年7月29日——8月11日
7月15日——7月17日
1. 7月15日dm告白派发，采购部提交DM商品目次，目次要求：
A. 商品品名、价格准确无误（由主管签字）
B. 上报目次应利用打印稿dm告白派发，手写无效
2. 7月16日，将DM快讯目次呈交总司理审核dm告白派发。采购部筹办快
讯商品样品dm告白派发。
3. 7月17日dm告白派发，停止摄影，要求：
A. 采购部应按目次备全样品；
B. 采购部接到通知后dm告白派发，由专人持样品依次到企划部摄影（拍
完后将样品清点带走）；
C. 采购部人员在摄影记录上签字以确认样品无误dm告白派发。
7月18日——7月20日
7月18日dm告白派发，抠正面片；
7月19日dm告白派发，校对正面片，同时抠背面片；
7月20日上午dm告白派发，校对背面片；
7月20日下战书，对背面片停止修改，从头打样dm告白派发。
7月21日——7月23日
7月21日上午dm告白派发，交采购部停止第一次查对；
7月21日下战书dm告白派发，继续修改；
7月22日dm告白派发，出样片并打样；
7月23日，印刷dm告白派发。
注：如采购部未按上述时间完成工做，以书面申明交于企划部dm告白派发。
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