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长沙乐之书店设计

迎合“流量驱动”消费趋势

以“差异化”品牌文化+消费场景破局突围

“十四五”期间,新技术与新模式、新人群与新需求、新竞争与新生态,使得知识内容载体及传播方式日趋多元,渠道边界会更加模糊长沙乐和城招聘。书店既面临互联网、新技术应用的巨大冲击,又面临消费升级和教育变革,挑战和机遇并存。

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一、市场触觉:新趋势、新格局、新挑战

在后疫情环境、新零售模式等综合因素共同作用下,从外部环境看,消费市场驱动力正在加快动能转换,新消费趋势呼之欲出长沙乐和城招聘

①当前市场围绕“流量”驱动

消费升级基本面不变,市场核心驱动因素经历了【需求——模式——技术——流量】的迭代过程长沙乐和城招聘

②互联网渗透快速加深

新消费时代与后疫情环境下,互联网成为全民生活方式长沙乐和城招聘。线上线下模式并非对立,而是“你中有我,我中有你”的关系。

互联网化促使消费者的触点多元、路径分化、变迁加速,线下的日常生活场景也陆续迁移到线上实现长沙乐和城招聘

③线下消费复苏、期望提升

后疫情时代,催生消费场景丰富化、差异化,层出不穷的新品牌、新类目、新产品,不断满足着消费者不断延伸发展的需求,揭示消费对美好生活的展望和设想长沙乐和城招聘

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二、运营布局:多触点、广渠道、全场景

当下,书店运营者思路需要从门店、库存、客群跳脱开去,从“实体思维”转向“流量思维”长沙乐和城招聘。能在市场竞争中“活”下来的新型书店,门店运营从手机屏幕开始、从社交平台开始、从大大小小的信息客户端开始!

①运用“互联网化”逻辑

通过“屏、端、网、店”多个触点“找”到客群,形成新的商业逻辑闭环长沙乐和城招聘

利用社交平台、电商平台工具,通过细分目标人群、提供个性化精准化产品和服务,成为各具特色的流量入口,继而引流到门店或再次利用为品牌推广发力长沙乐和城招聘

②聚焦私域流量

要推动营销理念从以产品销售向社群营销转变,构建“品牌IP+社群+场景”的社群营销模式长沙乐和城招聘。以“网感”“生活化”为关键词,围绕社群、粉丝营销体系为中心,构建高效链接平台、交易平台和交付平台,由传统的买卖关系升级为社交关系、社群关系、粉丝关系。

③从核心竞争力到品牌认知

书店运营者需要了解清楚门店用以立足的核心竞争力长沙乐和城招聘

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是一呼百应的“品牌力”长沙乐和城招聘?惊喜不断的“产品力”“创新力”?还是与用户迅速拉近距离的“社交力”“运营力”?

新消费时代是讲求“心智”的阶段长沙乐和城招聘。品牌不仅仅在于颜值比拼,而是要通过内在气质、产品服务、信息化、供应链等多个方面提供的综合塑造力,使读者形成独特的文化认知、情感共振和消费认同。

三、创新求变:思维变、模式变、定位变

对于实体书店运营者来说,以下思路和运营手法可以结合自身门店定位参考运用长沙乐和城招聘

①线上+线下一体化营销

充分利用微信、抖音等新媒体工具,建设线上线下一体化营销体系长沙乐和城招聘。实现从“产品思维”向“用户思维”,从“传统营销”向“品牌营销”,从“产品运营”向“空间运营”的转变。

例:以拟人化、网红化方式设计书店品牌形象,并在不同平台建立“品牌社交矩阵”,与读者粉丝群体持续互动,策划社群活动;结合社会热点事件策划有力的营销输出,提升品牌知名度等长沙乐和城招聘

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②立体式阅读品牌

突破常规书店功能模式,围绕特定群体或者单位,进行专项的策划阅读推广活动,进而打造属于自己的阅读品牌,实现社会效益和经济效益的结合长沙乐和城招聘

例:与社会服务机构、中小学校园等单位合作展开“读好书”活动;为困难学校、福利机构开展赠书/阅读分享会等公益活动长沙乐和城招聘

③重构角色定位长沙乐和城招聘,拓展书店服务外沿

以自身服务主题和客群主体为基础,重新制订角色定位长沙乐和城招聘。以“图书+”“书店+”为产品类型,打造“主题+服务”“场景+活动”为组合的线上线下产品服务模式。

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例:聚焦儿童、学生群体,提供“借阅+创手工+体验课程+社会实践活动+自习室”服务;聚焦个性化群体,提供“策划+产品+活动+服务”的个性化需求;采用服务付费运营模式,充分盘活书店空间价值长沙乐和城招聘

以上运营要点,归纳起来说其实只有一点:流量在哪里,营销就在哪里长沙乐和城招聘。新消费趋势所带来的变化,单一的线下渠道、营销方式、人才团队已无法适应当前需求,实体书店、网络书店、电商平台、社交新媒体等,都将成为流量入口。

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自我定位能力、服务创新能力、“人货场”的重构能力,将成为未来书店行业最大的竞争优势长沙乐和城招聘

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