前不久,李先生在北京的奔驰显示屏坏了,然后李先生把车送到他买车的4s店维修。
结果车修好送来的时候,李老师看到自己的车都惊呆了。
汽车左后侧的油漆被擦掉并变形了。李先生仔细一看,左后门的油漆也刮花了。
更让李老师气愤的是,事发后,4S店的工作人员未经他允许,修补了一些划痕,掩盖了后果的严重性。
那么李小姐是怎么在车里受伤的呢?
李老师向记者展示了一段监控视频,一名员工在开李老师的车时,倒车撞到了一根柱子。
更奇怪的是,事发地点不是在奔驰4s店,而是隔壁的一家奥迪4s店。
事发后,李先生前往奔驰4S店索赔。商店只答应修理李先生的汽车。此外,李先生损坏的车衣被贴上新的,但他不同意赔偿。
这种反应是李老师无法接受的。
之后,记者跟着李小姐来到这家4s店,等了一个小时经理才出现。经理说他在给客户解决问题,新贴的车衣肯定比李老师之前的好。其他补偿细节将与客户沟通。
针对此事,《法治进行时》记者找到了北京市律师协会刘宁律师,并给出了自己的意见:由于4S店员工的过错给客户车辆造成了损失,4S店愿意赔偿,但只希望通过维修的方式进行赔偿,但客户不愿意这样做。根据我国《侵权责任法》的规定,给他人造成损失的赔偿应为货币赔偿。那么这笔钱也是车辆损失的市值。这笔钱赔偿后,客户当然可以选择在这家4S店修理,或者选择在其他地方修理,但这种选择不能在客户的4S店强制执行。
记者:刘雨涵摄像:陈巍
编辑:王梓旭编辑:水母
资料来源:法治进程中
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