央广网北京12月28日动静 据中央播送电视总台中国之声《新闻有概念》报导，此前，安徽合肥的王密斯因不满意物业办事，与其他业主给小区物业送了一面“干啥啥不可，收钱第一名”的锦旗，并拍摄视频发布到了互联网上。物业随后将王密斯告上法庭，索赔50万元。12月22日，合肥包河区人民法院一审讯决合肥业主王密斯向物业停止书面报歉，补偿物业公司公证费用3000元。王密斯暗示将于本周内提起上诉。
法院一审讯决书（当事人供图）
送锦旗维权被判赔，业主暗示“很心塞”
音频：业主自述送锦旗反被诉过程
王密斯家住安徽合肥华冶万象公馆小区，五个月前，王密斯家飘窗外沿的水泥块掉落险些砸到行人，此事引发了业主们对房屋平安问题的担忧。经业主自查，小区内房屋存在多处外墙、飘窗外沿开裂的问题。为确保平安，小区100多名业主联名提出了整改书，要求物业在楼门口加拆平安遮挡台。但一个多月过去了，物业并未给出明白回答，只采纳了一些应急办法。王密斯告诉中国之声《新闻有概念》，自从与物业对簿公堂，补葺小区根底设备的事就被彻底弃捐了，自家脱落的飘窗外沿至今仍是“秃”的。
小区房屋开裂（小区业主供图）
“那不只是一面锦旗，也是做为一个评价和催促。”王密斯说，送锦旗其实是出于无法，并没有歹意闹事的意思，只是正都雅到网上流行送锦旗，就想通过那种体例催促物业积极处理问题，没想到却吃了讼事，败诉更是意料之外。王密斯暗示，送锦旗可能有些鲁莽，但一审讯决败诉确实让本身觉得“寒心”“委屈”又“心塞”。
王密斯告诉中国之声《新闻有概念》，华冶万象公馆小区属于员工房，多出来的部门停止出卖，物业公司和业主委员会的成立都是内部操做，并未颠末投票，业委会形同虚设。小区大部门业主都是内部员工，所以良多时候敢怒不敢言，招致维权愈加困难。王密斯说，此次“锦旗案件”完毕后，有多量业主迁就违规成立业主委员会、车库漏水、监控缺位、小区被盗等问题再次告状物业公司。
关于一审讯决书中提到的“公民维权应该在合理范畴之内停止，不克不及够超越法令边界维权”那一说法，王密斯暗示业主们其实不晓得边界是什么，且锦旗上说物业“不做为”的内容也都是事实，没有强调。经此一事，王密斯暗示以后再跟物业打交道时，碰到问题会及时征询专业人士，免得再吃“哑巴亏”。
物业回应告状原因：锦旗、视频内容偏离客不雅事实，属于离间
合肥华金物业办理办事有限公司的一位负责人告诉中国之声《新闻有概念》，王密斯栖身的三号楼飘窗滴水檐之前确实呈现了一些开裂脱落的情况，但事发当全国午，物业就联络了开发商和施工单元到现场停止处置，而且陆续对小区所有高层建筑停止了排查维修，“大要也就两三户人家，属于工程量量问题”，而且目前问题已经都修复了。
关于业主们提出的革新单位门厅的问题，物业负责人介绍，交房的时候就“闹过”，但那时候不了了之了，因为开发商属于规划审批，是合规合法的。物业方暗示，9月11日，物业就将详细计划提交到了规划部分停止审批，但被驳回了，物业方还供给了一份关于单位门厅革新申请报批成果的通知布告。但业主们却不认同那一说法，称那份通知布告是9月16日，也就是在送过锦旗几天之后才对外停止张贴的，而且，楼体外墙开裂的问题也没有全数修复，居民都不敢在楼下站立。对此，物业中心负责人回应称，做任何事都有一个过程，是需要时间的。
小区房屋开裂（小区业主供图）
物业工做人员告诉中国之声《新闻有概念》，业主在送锦旗的同时还拍摄了视频，并将两段短视频上传到了抖音。截行到9月23号下战书，此中一段视频的阅读量高达1300多万次，另一段视频的点赞量也达9万屡次。此外，还在微信群和伴侣圈等社交媒体停止了发布。那位负责人认为业主造做的锦旗和发布的相关视频偏离客不雅事实，已经对公司的名望权形成了恶劣影响，所以才将两位次要参与的业主告上了法庭。
房地产维权专家秦兵：核心问题是房屋量量而非名望侵权，业主应组织起来配合维权
音频：秦兵律师建议业主组织起来配合维权
关于“送锦旗反被诉”一案，业主维权专家秦兵律师认为，虽然业主如今正因被诉名望侵权而感应揪心，但此事的核心问题在于房屋量量问题，业主们应该组织起来配合维权。
秦兵暗示，在此次事务中，业主对物业不满的次要原因是房屋量量问题，但一般来说，房屋量量问题的责任人是开发商。在没有其他合同约定的情况下，物业公司只供给根本的物业办事，如供水、供电、供暖、清洁、安保等，房屋量量的补葺责任应当在开发商而非物业公司。秦兵告诉中国之声《新闻有概念》，业次要想处理房屋量量问题，最好组织起各人的力量，制止单枪匹马地动作。民事诉讼的重点是看证据，委屈、心塞等心理概念在诉讼中是无法利用的，因而需要对裂痕、漏水等问题停止判定。单个业主在付出高贵的判定费用方面有困难，所以必然要多名业主配合组织，把成本降下来，查清晰问题，筹办好证据。秦兵认为，王密斯所在的小区业主目前最好的处理办法是改组业主委员会，由业主委员会来代表全体业主，找开发商要求其承担补葺义务，履行补葺责任。
关于王密斯因送锦旗被诉名望侵权一案，秦兵暗示，如今只是一审讯决，若有需要业主能够继续提起上诉。在那个过程中，业主最好组织起来，在二审中筹办好证据，起首要证明物业公司有责任，其次证明其确实有过错。等末审讯决之后，两边都要履行末审讯决规定的各自的权力和义务。
截至发稿前，合肥包河区人民法院没有承受中国之声《新闻有概念》的采访。法院方面暗示，根据法院宣传规定，若是案件停止了二审，在末审成果出来之前，法官不克不及承受任何媒体采访。如今该民事案件一审法式刚走完，若是原被告两边肆意一方对判决成果不平，都有权在判决书送达之日起15日内向中院提起上诉。换句话说，法院无权回绝原被告上诉，也就不存在法院能否受理的问题。
监造：梁悦
记者：王娴
编纂：曹博 王天天
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